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                            2025年2月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況
                        
    
                        
    
                            
    
                                來源：寶雞市數(shù)據(jù)局
                                發(fā)布時間：2025-03-22 14:45 
                            
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                            


                            
    2025年2月份，寶雞市12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業(yè)和群眾訴求33981件，應辦結(jié)34665件，辦結(jié)34147件，總體辦結(jié)率98.51％。其中12345熱線渠道受理訴求33588件（包括來電31480件、省12345交辦1353件、微信公眾號留言641件、政府網(wǎng)站留言114件），應辦結(jié)34268件，辦結(jié)33764件，辦結(jié)率98.53％；市長信箱收到來信共328件，應辦結(jié)345件（含1月正在辦理17件），辦結(jié)332件，辦結(jié)率96.23％；人民網(wǎng)領導留言板留言54件，應辦結(jié)46件，辦結(jié)45件；西部網(wǎng)留言11件，應辦結(jié)6件，辦結(jié)6件。